В Малайзии в 2006 году Ли Хань работает в женской школе уборщицей, где учится ее дочь Юйтун. Юйтун не разговаривает, и это становится причиной издевательств со стороны четырех старшеклассниц, среди которых есть и дочь директора. Когда три из этих девочек неожиданно пропадают, а тело дочери директора падает с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун исчезает. Ли Хань в панике начинает поиски своей дочери и вскоре узнает, что к похищению может быть причастен их новый странный сосед, недавно принявший должность разнорабочего в школе.